이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 다운(이하 "회사")가 제공하는 SNS Auto Tools 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 SNS 콘텐츠 자동화 소프트웨어 및 관련 웹 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "계정"이란 이용자가 서비스에 접근하기 위해 설정한 아이디와 비밀번호의 조합을 말합니다.
4. "구독"이란 이용자가 유료 플랜을 선택하여 일정 기간 서비스를 이용하는 계약을 말합니다.
5. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 통해 생성, 업로드, 게시하는 모든 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용 계약의 체결)

1. 이용 계약은 이용자가 회원가입 시 약관에 동의하고, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 서비스 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
   • AI 기반 SNS 콘텐츠(블로그 포스트, 숏폼 등) 자동 생성
   • 네이버 블로그·카페, Google Blogger, WordPress, Tistory 등 블로그 플랫폼 자동 포스팅
   • Instagram, X(Twitter), Facebook 등 SNS 플랫폼 자동 포스팅
   • RSS 기사 기반 콘텐츠 소재 수집 및 활용
   • 포스팅 예약 및 스케줄 관리
2. 서비스의 세부 기능은 구독 플랜에 따라 상이할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가, 변경 또는 삭제할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (요금 및 결제)

1. 서비스는 무료 플랜과 유료 구독 플랜으로 구성됩니다.
2. 유료 구독 플랜의 요금은 서비스 웹사이트에 게시된 내용에 따릅니다.
3. 구독료는 매월 자동으로 갱신·청구됩니다.
4. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 이용자는 유효한 결제 수단을 등록해야 합니다.
5. 구독을 취소하는 경우 해당 결제 기간 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다. 단, 관련 법령에서 환불을 요구하는 경우는 예외로 합니다.

제7조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검, 교체, 고장 수리 등 운영상 필요한 경우
   • 정전, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
   • 외부 API(네이버, Google, Meta 등) 정책 변경에 의한 경우
2. 서비스 중단이 예상되는 경우 회사는 가능한 한 사전에 공지합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정을 도용하거나 타인의 개인정보를 무단으로 사용하는 행위
   • 서비스를 이용해 스팸, 음란물, 불법 정보 등을 유포하는 행위
   • 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 관련 법령 또는 이 약관이 금지하는 모든 행위
2. 이용자는 각 플랫폼(네이버, Meta, Google 등)의 이용약관을 준수할 책임이 있습니다.

제9조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정부의 규제 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용해 게시한 콘텐츠의 적법성, 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 특정 목적에 대한 적합성은 보증되지 않습니다.
5. 각 SNS 플랫폼의 API 정책 변경으로 인한 서비스 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (계약 해지 및 서비스 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 서울중앙지방법원을 전속 관할법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자는 분쟁 발생 시 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

제12조 (기타)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.